Редакция от 7 августа 2026 года.
1. Оператор данных
Оператор — ИП Панюков Михаил Владимирович, ИНН 540452054480. Контакт: support@tochkab.pro.
2. Какие данные обрабатываются
- идентификаторы аккаунта и публичные данные профиля, передаваемые поддерживаемой платформой или мессенджером;
- сообщения и сведения, которые пользователь добровольно передаёт сервису;
- сведения о целях, задачах, маршруте и прогрессе;
- технические данные веб-сессии, запросов и сведения об ошибках;
- статус и идентификатор платежа, сумма, тариф и даты подписки.
3. Цели обработки
- работа сервиса и синхронизация пользовательского профиля между поддерживаемыми интерфейсами;
- персонализация маршрута и сопровождения;
- поддержка пользователя и исправление ошибок;
- учёт платежей и управление подпиской;
- обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений;
- исполнение требований законодательства.
4. Основания обработки
Согласие пользователя, исполнение договора и обязанности, установленные законом.
5. Передача третьим лицам
Данные могут передаваться технологическим поставщикам в необходимом объёме, включая операторов используемых платформ и мессенджеров (в частности Telegram и MAX), Yandex Cloud, ЮKassa и иных подрядчиков, обеспечивающих работу сервиса. Банковские данные обрабатывает ЮKassa.
6. Хранение и защита
Данные хранятся в информационной инфраструктуре с ограничением доступа. Срок хранения зависит от цели обработки, срока договора и требований закона.
7. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения об обработке, исправление или удаление данных, а также отозвать согласие, написав на support@tochkab.pro.
8. Cookies и веб-сессии
Сайт и веб-приложение могут использовать технические cookies и данные сессии, необходимые для авторизации, безопасности и работы функций. Подключение сторонней аналитики требует отдельного отражения в этой политике.